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Häufig gestellte Fragen

Einige immer wieder nachgefragte Infos auf einen Blick

Startseite|FAQ
FAQadmin2022-10-31T09:43:46+00:00


Was unterscheidet PER PEDES GUIDES von anderen Guides?

Per Pedes wurde 1993 gegründet – eine bereits 24-jährige Erfahrung in diesem Bereich ist gewährleistet und kommt dem Kunden direkt zugute.

Per Pedes Guides sind innovativ, eloquent und sprachgewandt. Unser Ziel ist es, außergewöhnliche Führungen mit historischer Präzision und amüsanten Details anzubieten. Wir bereiten unsere Führungen gewissenhaft vor, was oft ein intensives Archivstudium voraussetzt. Bei den historischen Kostümen achten wir streng auf Authentizität. Diese Fakten, gekoppelt mit viel Schwung und Charme, machen unsere Führungen zu einem außergewöhnlichen Erlebnis. Dieses„Infotainment“ eignet sich besonders gut für Incentive-Gruppen und anspruchsvolle, historisch versierte Kunden.

Österreichweit waren wir die ersten und sind bis heute führend im Sektor „Führungen in historischen Kostümen“. Neben diesen hochqualifizierten Führungen und Programmen bieten wir aber auch die ganz normalen „Basics“ an, wobei für uns die Zufriedenheit der Kunden immer höchsten Vorrang hat, denn jeder Gast und jede Gruppe sollte bei uns schlicht ihre ideale Führung bekommen.

In welchen Sprachen sind die Führungen verfügbar?

  • Die öffentlichen, täglichen Stadtspaziergänge sowie die Hofburg-Führungen sind auf Deutsch und Englisch.
  • Die klassische Innsbruck-Tour kann in allen Sprachen, die Per Pedes anbietet, durchgeführt werden: Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch,
  • Russisch. Polnisch, Japanisch, Tschechisch, Slowakisch und Portugiesisch kann auf Anfrage organisiert werden.
  • Spezialführungen sind in den jeweils angegebenen Sprachen durchführbar.
  • Manche Führungen gibt es nur in deutscher Sprache.

Wie lange dauert eine Führung?

Unterschiedlich, je nach Programm. Die klassische Innsbruck-Führung dauert z.B. zwei Stunden. Nach Absprache ist natürlich auch eine individuell angepasste Dauer möglich. Und es sind auch verschiedene Programme miteinander kombinierbar (z.B.Halbtages- oder Ganztagesprogramme).

Was gilt es bei der Personenanzahl von Gruppen zu beachten?

Die durchschnittliche Personenanzahl bei Gruppen liegt im günstigsten Fall bei 20-25 Personen. Um den Qualitätsstandard zu wahren, sollten ab 30 Personen zwei Guides genommen werden (z.B. bei Museumsbesuchen). Im Ausnahmefall kann eine Gruppe auch 40 Personen umfassen, allerdings nur im Outdoor-Bereich. Achtung, bei extrem großen Gruppen verrechnen wir auf Grund des höheren Organisationsaufwandes eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr!

Die täglichen Stadtspaziergänge (öffentlich) finden auch mit nur einem Gast statt.

Seit Sommer 2014 verwenden wir „QUIET VOX-Geräte“ als Hilfestellung bei einer Personenanzahl ab 10 pax, da der Lärmpegel gerade in der Altstadt immer grösser wird. Angenehm und einfach in der Anwendung, sind unsere Gäste dankbar, wenn sie den Guide gut verstehen! Wir danken dem Tourismusverband innsbruck für sein Sponsoring!

Können auch ganze Gruppen beim öffentlichen Stadtspaziergang mitgehen?

Da wir nie wissen, wie viele Gäste kommen werden, bitten wir Gruppen mit Innsbruck-Cards um Voranmeldung, damit wir einen eigenen Guide einteilen können.

Ist die Innsbruck-Card bei allen Führungen gültig?

Nur bei den Stadtspaziergängen, CLASSIC & IMPERIAL. Wir bitten die Gäste mit Innsbruck-Card, etwas früher zu kommen, weil wir die Karten erfassen müssen. Für Gäste mit Innsbruck-Card sind die Stadtspaziergänge gratis.

Wo startet die Führung?

  • Bei Gruppen, welche mit Bus anreisen, empfiehlt sich als Treffpunkt der Busparkplatz in der Kaiserjägerstraße. Von dort ist es nur ein kurzer Spaziergang durch den Hofgarten zum historischen Zentrum (5 Min.).
  • Am Busparkplatz gibt es auch Toiletten.
  • Bei Individualgästen ist die Innsbruck-Information am Burggraben ein idealer Treffpunkt. Ansonsten gilt der angegebene Treffpunkt bzw. die mündliche Vereinbarung.

Bekomme ich eine Auftragsbestätigung?

Jeder Gast, der eine Per Pedes-Führung bucht, bekommt eine schriftliche Auftragsbestätigung, in der alle relevanten Daten zur Führung zu finden sind: Name und Telefonnummer des Guides, Treffpunkt, Preis, Dauer und angemeldete Sonderwünsche.

Wie bezahle ich?

  • Bei Gruppen ist Barzahlung üblich. Sie können unsere Führungen aber auch im Voraus mittels Banküberweisung bezahlen. Auch Vouchers von Agenturen und Reisebüros werden nach Rücksprache akzeptiert.
  • Schecks und Kreditkarten sind als Zahlungsart leider NICHT möglich.
  • Bei Banküberweisungen sollte die Rechnung spätestens 10 Tage nach Ende der Führung ohne Abzüge beglichen sein.
  • Ab einer gewissen Größenordnung sind generell Vorauszahlungen zu entrichten (nach Absprache).

Wie wird man eigentlich Fremdenführer? Oder darf jeder führen?

Fremdenführer (oder „Austria Guides“) unterliegen in Österreich einer strengen Ausbildung, die in Tirol drei Semester dauert und mit einer staatlichen Prüfung abgeschlossen wird. Führungen dürfen in Österreich nur qualifizierte Fremdenführer anbieten – achten Sie bitte auf die Klassifizierung „Austria Guides“, nur dann haben Sie es mit einem offiziellen Fremdenführer zu tun! Austia Guides werden auch angehalten, stets die offizielle Plakette mit ihrem Namen zu tragen.


PER PEDES STADTFÜHRUNGEN®
Kulturvermittlung Dr. Monika Frenzel 

Rennweg 1/Hofburg
A-6020 Innsbruck
Mobil +43 (0) 664 / 433 94 19
office@perpedes-tirol.at

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